Naar hoofdinhoud

Privacybeleid

Versie 1.0 — laatst bijgewerkt [datum]

Cre8ify verwerkt persoonsgegevens van kopers en makers. Hier lees je welke gegevens, waarom, hoe lang, en wat je rechten zijn.

Wie is verantwoordelijk

[Bedrijfsnaam], handelend onder de naam Cre8ify, [adres], KvK [KvK-nummer], is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Vragen over privacy stuur je naar [e-mailadres].

Welke gegevens en waarom

Gegevens Waarvoor Grondslag
Naam, e-mailadres, land, wachtwoord (versleuteld) Je account, je bestellingen, toegang tot je downloads Uitvoering van de overeenkomst
Bestelgegevens, factuuradres, btw-nummer (indien opgegeven) Factuur, btw-berekening per land, onze administratie Overeenkomst en wettelijke plicht
Betaalstatus (geen kaartgegevens) Controleren of je betaling gelukt is Uitvoering van de overeenkomst
Makers: winkelnaam, telefoonnummer, IBAN, KvK- en btw-nummer Winkel tonen, uitbetalen, administratie Overeenkomst en wettelijke plicht
IP-adres, downloadgegevens Beveiliging, voorkomen van misbruik van downloadlinks Gerechtvaardigd belang
E-mailadres voor nieuwsbrief Nieuws en aanbiedingen, alleen als je je aanmeldt Toestemming

Met wie we gegevens delen

  • De maker van wat je koopt ziet je naam en welk product je kocht, zodat hij je kan helpen bij vragen over het product. De maker krijgt geen betaalgegevens.
  • Onze betaalpartner [naam, bijv. Mollie B.V.] verwerkt je betaling. Betaal je met PayPal of creditcard, dan verwerken ook die partijen je gegevens.
  • Onze hostingpartij [naam], die de website en de bestanden in de EU bewaart.
  • Onze boekhouder en de Belastingdienst, voor zover de wet dat vereist.

Met partijen die namens ons gegevens verwerken hebben we een verwerkersovereenkomst. We verkopen je gegevens nooit.

Hoe lang we gegevens bewaren

  • Facturen en bestelgegevens: 7 jaar, omdat de fiscale bewaarplicht dat vereist.
  • Je account: tot je het verwijdert. Na 3 jaar zonder activiteit vragen we of je het wilt houden.
  • Beveiligingslogs: maximaal 6 maanden.
  • Nieuwsbrief: tot je je afmeldt.

Cookies

We gebruiken noodzakelijke cookies om de winkelmand, het inloggen en je taalkeuze te laten werken. Analytische of marketingcookies plaatsen we alleen als je daar in de cookiemelding toestemming voor geeft. Je kunt die keuze altijd aanpassen.

Je rechten

Je kunt ons vragen je gegevens in te zien, te verbeteren, te verwijderen of over te dragen, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking of je toestemming intrekken. Mail naar [e-mailadres]; we reageren binnen een maand. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen, kunnen we pas na afloop van de bewaartermijn verwijderen.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De website gebruikt een versleutelde verbinding (https). Bestanden van makers staan afgeschermd en zijn alleen bereikbaar via persoonlijke, tijdelijke downloadlinks.